네이버 & 카카오 간편가입 시, 가입 필수 정보가 추가되어

기존 가입 고객분들 중, 네이버 & 카카오 본인 인증 오류가 발생할 수 있습니다.

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1. 아래의 가입 필수 정보를 고객센터 메일(plagentra@e-dasol.com)로 발송 또는 고객 상담실에 남겨주시면 추가 기입을 도와드립니다.

[가입 필수 정보 항목]

1. 가입자 성함 

3. 연락처

4. 이메일

5. 생년월일

2. 상세 주소

2. 가입 필수 정보를 기입 완료 안내를 받으신 후에는 다시 한번 본인 인증을 통해 로그인이 가능합니다.

문의사항 혹은 로그인 오류가 계속 되실 경우

고객센터(070-7601-5709)로 문의 바랍니다.

감사합니다.

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당사 무통장 결제서비스 (입금계좌-하나은행)는 매일 오전 9시~10시 담당자가 입금 확인 후 주문 발송처리 되고있습니다.

송금 이후 바로 입금처리가 되지 확인되지 않을 수 있으며, LG데이콤 가상계좌 서비스를 이용하시면 송금 후 바로 입금처리가 되므로

서비스 이용 시 참고 부탁드립니다.

기타 문의사항은 고객센터(02-532-3478 / 070-4469-7562)로 연락 주시면 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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제품구매, 결제수단 제품구매는 인터넷주문을 통하여 하실 수 있으며,

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회원가입은 씨에이팜에서 운영하는 프라젠트라 브랜드 홈페이지 www.plagentra.kr에 가입하는 것을 말하며
인터넷을 통하여 무료로 회원가입을 하시면 됩니다.

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회원탈퇴는 로그인 후 [정보수정]-[회원탈퇴]를 통해 진행 하실 수 있으며 고객센터(02-532-3478)로 연락 주셔도 가능합니다.

회원가입 후 취득한 각종정보, 데이터, 서비스 이용기록, 적립금등 이 전부 소멸되므로 탈퇴 시 주의하시기 바랍니다.
 
ID/ 비밀번호 분실 시

로그인 페이지에서 [아이디 찾기], [비밀번호 찾기] 통하여 조회하실 수 있습니다.
진행 시 문의사항은 고객센터(02-532-3478)로 문의 주시면 안내 드리겠습니다.  

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배송조회 및 택배추적 

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또한 배송물량이 많은 임산부의 날, 명절, 연말, 연초 등에는 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

배송조회시 ‘배송완료’라고 표시된 부분은 당사에서 출고가 완료된 내역으로 실제 고객님의 상품 수령여부와 상이할 수 있습니다.

도착기일이 지났는데도 제품을 수령하지 못하신 경우에는 고객상담실로 문의 주시면 안내드리겠습니다.

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